شروط الخدمة
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة DUOZOULU. وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى DUOZOULU. تُقدّم DUOZOULU هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك لأي منتج منا، فإنك تشارك في "خدماتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم – على سبيل المثال لا الحصر – المتصفّحون، والمورّدون، والعملاء، والتجار، والمساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. وإذا اعتُبرت هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط فقط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة هذه. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. ويتحمّل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التعديلات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc.، وهي التي تزوّدنا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة DUOZOULU. وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى DUOZOULU. تُقدّم DUOZOULU هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك لأي منتج منا، فإنك تشارك في "خدماتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم – على سبيل المثال لا الحصر – المتصفّحون، والمورّدون، والعملاء، والتجار، والمساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. وإذا اعتُبرت هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط فقط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة هذه. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. ويتحمّل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التعديلات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على منصة Shopify Inc.، وهي التي تزوّدنا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقرّ بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد القانوني في الولاية أو الإمارة أو المقاطعة التي تقيم فيها، أو أنك تبلغ سن الرشد القانوني وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من التابعين القُصَّر لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك أثناء استخدامك للخدمة مخالفة أي قوانين معمول بها في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يُحظر عليك إرسال أي برامج ضارة أو فيروسات أو أي رمز تخريبي من أي نوع.
يُعتبر أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سببًا فوريًا لإنهاء خدماتك.
الإلغاء من قبل DUOZOULU
يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك طلبات معينة لا يمكننا قبولها ويجب علينا إلغاؤها. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. تشمل بعض الحالات التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك ما يلي:
الإلغاء من قبل العميل
في حال استلمنا إشعارًا بإلغاء الطلب وكان الطلب لم تتم معالجته أو الموافقة عليه بعد، سنقوم بإلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل. أما إذا كان الطلب قد تم معالجته وشحنه بالفعل، فلن نتمكن من إلغائه.
تحتفظ DUOZOULU بالحق الكامل في تحديد ما إذا كان الطلب قد تم معالجته أم لا، ويوافق العميل على عدم الاعتراض على القرار المتخذ من قبل DUOZOULU بخصوص الإلغاء.
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقرّ بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد القانوني في الولاية أو الإمارة أو المقاطعة التي تقيم فيها، أو أنك تبلغ سن الرشد القانوني وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من التابعين القُصَّر لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك أثناء استخدامك للخدمة مخالفة أي قوانين معمول بها في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يُحظر عليك إرسال أي برامج ضارة أو فيروسات أو أي رمز تخريبي من أي نوع.
يُعتبر أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سببًا فوريًا لإنهاء خدماتك.
الإلغاء من قبل DUOZOULU
يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك طلبات معينة لا يمكننا قبولها ويجب علينا إلغاؤها. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. تشمل بعض الحالات التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك ما يلي:
- قيود على الكميات المتاحة للشراء،
- أخطاء أو معلومات غير دقيقة في تفاصيل المنتج أو الأسعار،
- أو مشاكل يتم تحديدها من قبل قسم المراجعة الائتمانية أو مكافحة الاحتيال لدينا.
الإلغاء من قبل العميل
في حال استلمنا إشعارًا بإلغاء الطلب وكان الطلب لم تتم معالجته أو الموافقة عليه بعد، سنقوم بإلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل. أما إذا كان الطلب قد تم معالجته وشحنه بالفعل، فلن نتمكن من إلغائه.
تحتفظ DUOZOULU بالحق الكامل في تحديد ما إذا كان الطلب قد تم معالجته أم لا، ويوافق العميل على عدم الاعتراض على القرار المتخذ من قبل DUOZOULU بخصوص الإلغاء.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص وفي أي وقت ولأي سبب نراه مناسبًا.
أنت تفهم وتوافق على أن المحتوى الذي تقدّمه لنا (باستثناء معلومات بطاقتك الائتمانية) قد يتم نقله بشكل غير مشفّر، ويتضمن ذلك: (أ) عمليات إرسال عبر شبكات متعددة، و (ب) تعديلات لتتوافق مع المتطلبات التقنية الخاصة بالشبكات أو الأجهزة المتصلة. أما معلومات بطاقتك الائتمانية، فهي دائمًا مشفّرة أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها أو أي اتصال على الموقع الذي تُقدَّم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لأغراض التسهيل فقط، ولا تُستخدم لتقييد أو تفسير أي من الشروط الواردة في هذه الاتفاقية.
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص وفي أي وقت ولأي سبب نراه مناسبًا.
أنت تفهم وتوافق على أن المحتوى الذي تقدّمه لنا (باستثناء معلومات بطاقتك الائتمانية) قد يتم نقله بشكل غير مشفّر، ويتضمن ذلك: (أ) عمليات إرسال عبر شبكات متعددة، و (ب) تعديلات لتتوافق مع المتطلبات التقنية الخاصة بالشبكات أو الأجهزة المتصلة. أما معلومات بطاقتك الائتمانية، فهي دائمًا مشفّرة أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها أو أي اتصال على الموقع الذي تُقدَّم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لأغراض التسهيل فقط، ولا تُستخدم لتقييد أو تفسير أي من الشروط الواردة في هذه الاتفاقية.
القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة. إن أي اعتماد على المواد المتاحة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية. المعلومات التاريخية بطبيعتها ليست حديثة، ويتم توفيرها لأغراض مرجعية فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا.
أنت توافق على أن من مسؤوليتك الشخصية متابعة أي تغييرات تطرأ على موقعنا الإلكتروني.
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة. إن أي اعتماد على المواد المتاحة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية. المعلومات التاريخية بطبيعتها ليست حديثة، ويتم توفيرها لأغراض مرجعية فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا.
أنت توافق على أن من مسؤوليتك الشخصية متابعة أي تغييرات تطرأ على موقعنا الإلكتروني.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو أي محتوى متعلق بها) دون إشعار مسبق وفي أي وقت نراه مناسبًا.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
معلومات التسعير
بينما تسعى DUOZOULU إلى تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار، فقد تحدث أخطاء في التسعير أو في الطباعة. وبالتالي، لا يمكننا تأكيد سعر أي منتج إلا بعد إتمام الطلب.
في حال كان المنتج مدرجًا بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير دقيقة بسبب خطأ في البيانات أو التسعير، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب تم تقديمه لهذا المنتج، ما لم يكن المنتج قد تم شحنه بالفعل.
في حال تم تسعير المنتج بشكل غير صحيح، فقد نقوم، وفقًا لتقديرنا، إما:
في حال قبول الطلب من قبل DUOZOULU، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية أو الخصم المباشر وسيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني عند معالجة الدفع.
قد تتم معالجة الدفعة قبل شحن المنتج الذي طلبته. وإذا اضطررنا لإلغاء الطلب بعد معالجة الدفعة، فسيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك، ولا تُصرف أي مبالغ نقدية تحت أي ظرف من الظروف.
نسعى دائمًا لتقديم أفضل الأسعار الممكنة على موقع duozoulu.com وكذلك في جميع متاجرنا التابعة لشركة BLACK FORTUNE INVESTMENTS LLC. لكن في بعض الحالات، قد يختلف السعر المعروض عبر الإنترنت عن السعر في المتجر الفعلي. وقد يحدث هذا الاختلاف نتيجة سياسات التسعير المحلية أو العروض الإقليمية. الأسعار والتوافر قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو أي محتوى متعلق بها) دون إشعار مسبق وفي أي وقت نراه مناسبًا.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
معلومات التسعير
بينما تسعى DUOZOULU إلى تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار، فقد تحدث أخطاء في التسعير أو في الطباعة. وبالتالي، لا يمكننا تأكيد سعر أي منتج إلا بعد إتمام الطلب.
في حال كان المنتج مدرجًا بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير دقيقة بسبب خطأ في البيانات أو التسعير، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب تم تقديمه لهذا المنتج، ما لم يكن المنتج قد تم شحنه بالفعل.
في حال تم تسعير المنتج بشكل غير صحيح، فقد نقوم، وفقًا لتقديرنا، إما:
- بالتواصل معك للحصول على توجيهات إضافية، أو
- بإلغاء الطلب وإشعارك بهذا الإلغاء.
في حال قبول الطلب من قبل DUOZOULU، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية أو الخصم المباشر وسيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني عند معالجة الدفع.
قد تتم معالجة الدفعة قبل شحن المنتج الذي طلبته. وإذا اضطررنا لإلغاء الطلب بعد معالجة الدفعة، فسيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك، ولا تُصرف أي مبالغ نقدية تحت أي ظرف من الظروف.
نسعى دائمًا لتقديم أفضل الأسعار الممكنة على موقع duozoulu.com وكذلك في جميع متاجرنا التابعة لشركة BLACK FORTUNE INVESTMENTS LLC. لكن في بعض الحالات، قد يختلف السعر المعروض عبر الإنترنت عن السعر في المتجر الفعلي. وقد يحدث هذا الاختلاف نتيجة سياسات التسعير المحلية أو العروض الإقليمية. الأسعار والتوافر قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (عند الاقتضاء)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر موقعنا الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية، وتخضع لسياسة الإرجاع أو الاستبدال الخاصة بنا وفقًا لـ [سياسة الاسترجاع لدينا].
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن عرض أي لون على شاشة جهازك سيكون دقيقًا بنسبة 100٪.
نحتفظ بالحق – ولكننا غير ملزمين – في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق في كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتج أو خدمة نقدمها.
تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يُعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع باطلاً حيثما يُحظر قانونًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتج أو خدمة أو معلومات أو مواد تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال الموقع ستلبّي توقعاتك بشكل كامل، كما لا نضمن تصحيح أي أخطاء قد تحدث في الخدمة.
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر موقعنا الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية، وتخضع لسياسة الإرجاع أو الاستبدال الخاصة بنا وفقًا لـ [سياسة الاسترجاع لدينا].
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن عرض أي لون على شاشة جهازك سيكون دقيقًا بنسبة 100٪.
نحتفظ بالحق – ولكننا غير ملزمين – في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق في كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتج أو خدمة نقدمها.
تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يُعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع باطلاً حيثما يُحظر قانونًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتج أو خدمة أو معلومات أو مواد تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال الموقع ستلبّي توقعاتك بشكل كامل، كما لا نضمن تصحيح أي أخطاء قد تحدث في الخدمة.
القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه من خلال موقعنا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس الحساب أو نفس البطاقة الائتمانية، أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو عنوان الشحن.
في حال قيامنا بتغيير أو إلغاء أي طلب، قد نحاول إبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير أو رقم الهاتف الذي قدمته أثناء تقديم الطلب. نحتفظ أيضًا بالحق في منع أو تقييد الطلبات التي نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها صادرة عن تجار أو موزعين أو بائعين غير مصرح لهم.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة ومكتملة وحديثة فيما يتعلق بجميع المشتريات التي تتم عبر متجرنا. كما توافق على تحديث معلومات حسابك وبيانات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معك عند الحاجة.
تفاصيل البطاقة الائتمانية
أنت تقر وتفهم وتؤكد أن تفاصيل البطاقة الائتمانية التي تقدمها للاستفادة من خدمات DUOZOULU صحيحة ودقيقة، وأنك لن تستخدم بطاقة لا تملكها قانونيًا. أي أنه في أي معاملة عبر البطاقة الائتمانية، يجب عليك استخدام بطاقتك الخاصة فقط.
كما توافق وتتعهد بتقديم تفاصيل صحيحة وصالحة للبطاقة الائتمانية. لن يتم استخدام أو مشاركة هذه المعلومات من قبل DUOZOULU مع أي طرف ثالث إلا في حالة التحقق من الاحتيال أو إذا تطلب ذلك القانون أو الجهات المختصة. لن تتحمل DUOZOULU أي مسؤولية عن أي عملية احتيال باستخدام البطاقة. وتقع مسؤولية استخدام البطاقة بشكل غير قانوني عليك وحدك، ويكون عبء الإثبات بخلاف ذلك عليك.
المعاملات الاحتيالية أو المرفوضة
تحتفظ DUOZOULU بالحق في استرداد تكلفة البضائع والمصاريف القانونية وأتعاب المحاماة من أي شخص يستخدم الموقع بطريقة احتيالية. كما تحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي شخص يستخدم الموقع لأغراض غير قانونية أو ينتهك هذه الشروط والأحكام.
الاتصالات الإلكترونية
عند زيارتك لموقعنا أو عند إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا، فأنت بذلك تتواصل معنا إلكترونيًا وتوافق على تلقي المراسلات منا بنفس الطريقة. سنقوم بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر الإشعارات على الموقع. وتقر بأن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والمراسلات الإلكترونية التي نرسلها إليك تفي بجميع المتطلبات القانونية لتكون في شكل كتابي.
المعاملات الأجنبية
في الوقت الحالي، لا تقبل DUOZOULU أي معاملات مالية أو طلبات قادمة من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه من خلال موقعنا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس الحساب أو نفس البطاقة الائتمانية، أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو عنوان الشحن.
في حال قيامنا بتغيير أو إلغاء أي طلب، قد نحاول إبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير أو رقم الهاتف الذي قدمته أثناء تقديم الطلب. نحتفظ أيضًا بالحق في منع أو تقييد الطلبات التي نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها صادرة عن تجار أو موزعين أو بائعين غير مصرح لهم.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة ومكتملة وحديثة فيما يتعلق بجميع المشتريات التي تتم عبر متجرنا. كما توافق على تحديث معلومات حسابك وبيانات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معك عند الحاجة.
تفاصيل البطاقة الائتمانية
أنت تقر وتفهم وتؤكد أن تفاصيل البطاقة الائتمانية التي تقدمها للاستفادة من خدمات DUOZOULU صحيحة ودقيقة، وأنك لن تستخدم بطاقة لا تملكها قانونيًا. أي أنه في أي معاملة عبر البطاقة الائتمانية، يجب عليك استخدام بطاقتك الخاصة فقط.
كما توافق وتتعهد بتقديم تفاصيل صحيحة وصالحة للبطاقة الائتمانية. لن يتم استخدام أو مشاركة هذه المعلومات من قبل DUOZOULU مع أي طرف ثالث إلا في حالة التحقق من الاحتيال أو إذا تطلب ذلك القانون أو الجهات المختصة. لن تتحمل DUOZOULU أي مسؤولية عن أي عملية احتيال باستخدام البطاقة. وتقع مسؤولية استخدام البطاقة بشكل غير قانوني عليك وحدك، ويكون عبء الإثبات بخلاف ذلك عليك.
المعاملات الاحتيالية أو المرفوضة
تحتفظ DUOZOULU بالحق في استرداد تكلفة البضائع والمصاريف القانونية وأتعاب المحاماة من أي شخص يستخدم الموقع بطريقة احتيالية. كما تحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي شخص يستخدم الموقع لأغراض غير قانونية أو ينتهك هذه الشروط والأحكام.
الاتصالات الإلكترونية
عند زيارتك لموقعنا أو عند إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا، فأنت بذلك تتواصل معنا إلكترونيًا وتوافق على تلقي المراسلات منا بنفس الطريقة. سنقوم بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر الإشعارات على الموقع. وتقر بأن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والمراسلات الإلكترونية التي نرسلها إليك تفي بجميع المتطلبات القانونية لتكون في شكل كتابي.
المعاملات الأجنبية
في الوقت الحالي، لا تقبل DUOZOULU أي معاملات مالية أو طلبات قادمة من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات مقدمة من جهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم بها أو ندخل عليها بأي شكل من الأشكال.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى مثل هذه الأدوات «كما هي» و«كما هي متاحة» دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد أو اعتماد من جانبنا.
لن نتحمل أي مسؤولية أو التزام قانوني عن أي ضرر أو خسارة ينتج عن استخدامك للأدوات الاختيارية أو يتعلق بها بأي شكل.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية تامة بشروط وأحكام الجهة الخارجية التي تقدم تلك الأدوات وأنك توافق عليها قبل استخدامها.
قد نقوم في المستقبل أيضًا بتقديم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات والخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط والأحكام.
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات مقدمة من جهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم بها أو ندخل عليها بأي شكل من الأشكال.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى مثل هذه الأدوات «كما هي» و«كما هي متاحة» دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد أو اعتماد من جانبنا.
لن نتحمل أي مسؤولية أو التزام قانوني عن أي ضرر أو خسارة ينتج عن استخدامك للأدوات الاختيارية أو يتعلق بها بأي شكل.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية تامة بشروط وأحكام الجهة الخارجية التي تقدم تلك الأدوات وأنك توافق عليها قبل استخدامها.
قد نقوم في المستقبل أيضًا بتقديم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات والخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط والأحكام.
القسم 8 - الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على محتوى أو منتجات أو خدمات تتضمن مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية أخرى لا ترتبط بنا أو لا تخضع لإشرافنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى تلك المواقع أو مدى دقتها، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي مواد أو منتجات أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تنشأ نتيجة شراء أو استخدام منتجات أو خدمات أو محتوى أو أي معاملات تتم عبر مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات تلك الأطراف بعناية والتأكد من فهمك الكامل لها قبل القيام بأي معاملة من خلال مواقعهم.
يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات تتعلق بمنتجات أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة إلى الجهة أو الطرف المعني مباشرة.
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على محتوى أو منتجات أو خدمات تتضمن مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية أخرى لا ترتبط بنا أو لا تخضع لإشرافنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى تلك المواقع أو مدى دقتها، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي مواد أو منتجات أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تنشأ نتيجة شراء أو استخدام منتجات أو خدمات أو محتوى أو أي معاملات تتم عبر مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات تلك الأطراف بعناية والتأكد من فهمك الكامل لها قبل القيام بأي معاملة من خلال مواقعهم.
يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات تتعلق بمنتجات أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة إلى الجهة أو الطرف المعني مباشرة.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمساهمات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلب منا، بإرسال بعض المواد أو المشاركات الخاصة (مثل إدخالات المسابقات)، أو قمت من تلقاء نفسك بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو خطط أو غيرها من المواد، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (ويُشار إليها مجتمعة بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أن لنا الحق في أي وقت، دون أي قيود، في تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام هذه التعليقات في أي وسيلة إعلامية.
أنت تدرك وتوافق على أننا لسنا ملزمين بـ:
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو السمعة أو أي حقوق ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على أي مواد تشهيرية أو مسيئة أو غير قانونية أو فاحشة، أو على أي فيروسات أو برمجيات ضارة قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة.
لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليق. أنت وحدك تتحمل المسؤولية الكاملة عن التعليقات التي تقدمها ودقتها.
نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات ينشرها المستخدمون أو أي طرف ثالث.
إذا قمت، بناءً على طلب منا، بإرسال بعض المواد أو المشاركات الخاصة (مثل إدخالات المسابقات)، أو قمت من تلقاء نفسك بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو خطط أو غيرها من المواد، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (ويُشار إليها مجتمعة بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أن لنا الحق في أي وقت، دون أي قيود، في تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام هذه التعليقات في أي وسيلة إعلامية.
أنت تدرك وتوافق على أننا لسنا ملزمين بـ:
- الحفاظ على سرية أي تعليقات ترسلها،
- أو دفع أي تعويض مقابل تلك التعليقات،
- أو الرد على أي من التعليقات المقدمة.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو السمعة أو أي حقوق ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على أي مواد تشهيرية أو مسيئة أو غير قانونية أو فاحشة، أو على أي فيروسات أو برمجيات ضارة قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة.
لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليق. أنت وحدك تتحمل المسؤولية الكاملة عن التعليقات التي تقدمها ودقتها.
نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات ينشرها المستخدمون أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك مراجعة تفاصيلها الكاملة في صفحة سياسة الخصوصية على موقعنا.
بيانات الحساب والتسجيل
يُقصد بمصطلح “معلوماتك” أي البيانات التي تقدمها لنا أثناء عملية التسجيل أو الشراء أو التقييم أو من خلال أي نموذج على موقعنا الإلكتروني. نحن نحمي معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كنت تستخدم الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن تقييد الوصول إلى جهازك أو حسابك. وتوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك أو كلمة مرورك.
لن تتحمل DUOZOULU أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن أي فشل من جانبك في حماية كلمة المرور أو بيانات الحساب الخاصة بك. إذا علمت أو اشتبهت بأن شخصًا آخر يعرف كلمة مرورك، فيجب عليك إبلاغنا فورًا باستخدام بيانات الاتصال أدناه.
إذا كان لدى DUOZOULU سبب للاعتقاد بوجود خرق أمني أو إساءة استخدام للموقع، فقد نطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو نقوم بتعليق حسابك مؤقتًا دون أي التزام تجاهك.
كما توافق على ما يلي:
أهلية العضوية
يُتاح استخدام الموقع فقط للأشخاص الذين يملكون الأهلية القانونية للتعاقد بموجب القوانين المحلية. لا يجوز للأفراد القُصَّر (دون سن الرشد القانوني) إتمام عمليات شراء عبر الموقع إلا تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني يوافق على الالتزام بهذه الشروط. أما الأطفال دون سن 13 عامًا، فلا يُسمح لهم بشراء أي منتجات أو خدمات.
تحتفظ DUOZOULU بالحق في إنهاء عضوية أي مستخدم ومنعه من الوصول إلى الموقع إذا ثبت أنه خالف هذه الشروط والأحكام.
في حال تسجيلك كشركة أو كيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك السلطة القانونية لربط الكيان بهذه الاتفاقية.
الأشخاص الذين يختارون استخدام هذا الموقع من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة يتحملون مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها في مناطقهم.
باستخدامك لخدمات DUOZOULU، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام.
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك مراجعة تفاصيلها الكاملة في صفحة سياسة الخصوصية على موقعنا.
بيانات الحساب والتسجيل
يُقصد بمصطلح “معلوماتك” أي البيانات التي تقدمها لنا أثناء عملية التسجيل أو الشراء أو التقييم أو من خلال أي نموذج على موقعنا الإلكتروني. نحن نحمي معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كنت تستخدم الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن تقييد الوصول إلى جهازك أو حسابك. وتوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك أو كلمة مرورك.
لن تتحمل DUOZOULU أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن أي فشل من جانبك في حماية كلمة المرور أو بيانات الحساب الخاصة بك. إذا علمت أو اشتبهت بأن شخصًا آخر يعرف كلمة مرورك، فيجب عليك إبلاغنا فورًا باستخدام بيانات الاتصال أدناه.
إذا كان لدى DUOZOULU سبب للاعتقاد بوجود خرق أمني أو إساءة استخدام للموقع، فقد نطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو نقوم بتعليق حسابك مؤقتًا دون أي التزام تجاهك.
كما توافق على ما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل.
- الحفاظ على تحديث هذه المعلومات باستمرار لضمان دقتها وكمالها.
أهلية العضوية
يُتاح استخدام الموقع فقط للأشخاص الذين يملكون الأهلية القانونية للتعاقد بموجب القوانين المحلية. لا يجوز للأفراد القُصَّر (دون سن الرشد القانوني) إتمام عمليات شراء عبر الموقع إلا تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني يوافق على الالتزام بهذه الشروط. أما الأطفال دون سن 13 عامًا، فلا يُسمح لهم بشراء أي منتجات أو خدمات.
تحتفظ DUOZOULU بالحق في إنهاء عضوية أي مستخدم ومنعه من الوصول إلى الموقع إذا ثبت أنه خالف هذه الشروط والأحكام.
في حال تسجيلك كشركة أو كيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك السلطة القانونية لربط الكيان بهذه الاتفاقية.
الأشخاص الذين يختارون استخدام هذا الموقع من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة يتحملون مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها في مناطقهم.
باستخدامك لخدمات DUOZOULU، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
قد يحتوي موقعنا أو الخدمة على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات قد تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو تكاليف الشحن أو أوقات التسليم أو مدى التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
لا يجوز اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو المراجعة في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة بمثابة إشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها بالكامل.
قد يحتوي موقعنا أو الخدمة على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات قد تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو تكاليف الشحن أو أوقات التسليم أو مدى التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
لا يجوز اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو المراجعة في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة بمثابة إشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها بالكامل.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام هذا الموقع أو محتواه لأي من الأغراض التالية:
أنشطة إضافية محظورة:
يُمنع أيضًا استخدام الموقع في أي من الحالات التالية:
لقد بذلنا أقصى جهد لعرض ألوان منتجاتنا على الموقع بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، فإن دقة الألوان التي تراها تعتمد على إعدادات شاشتك، ولا يمكننا ضمان أن عرض شاشتك لأي لون سيكون مطابقًا تمامًا للمنتج الفعلي.
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام هذا الموقع أو محتواه لأي من الأغراض التالية:
- لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
- لحثّ الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية.
- لانتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية أو اتحادية أو إقليمية.
- لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الغير.
- لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو تشويه سمعة أو تهديد أو تمييز أي شخص على أساس الجنس أو العرق أو الدين أو الأصل أو الإعاقة أو غيرها.
- لتقديم معلومات زائفة أو مضللة.
- لتحميل أو نقل فيروسات أو أي رمز خبيث يمكن أن يؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع آخر.
- لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين دون إذن.
- لأغراض البريد العشوائي أو الاحتيال أو القرصنة أو التنقيب في البيانات.
- لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي.
- للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو تجاوزها أو تعطيلها.
أنشطة إضافية محظورة:
يُمنع أيضًا استخدام الموقع في أي من الحالات التالية:
- نشر أو نقل أي مادة غير قانونية أو مسيئة أو بذيئة أو تحريضية.
- تشجيع أي سلوك يُشكّل جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة كمبيوتر أخرى أو بيانات المستخدمين.
- التدخل في استخدام الآخرين للموقع أو تعطيل تجربتهم.
- خرق أي قوانين معمول بها أو تنظيمات حكومية.
- إنشاء أو نقل نسخ إلكترونية من مواد محمية بحقوق النشر دون إذن صاحبها.
لقد بذلنا أقصى جهد لعرض ألوان منتجاتنا على الموقع بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، فإن دقة الألوان التي تراها تعتمد على إعدادات شاشتك، ولا يمكننا ضمان أن عرض شاشتك لأي لون سيكون مطابقًا تمامًا للمنتج الفعلي.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نقر أو نصرّح بأن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
ولا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر، قد نقوم بتعليق الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
إنك تُقر وتوافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك الخاصة. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (ما لم يُنص على خلاف ذلك من قبلنا) "كما هي" و"حسب التوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالترويج التجاري، أو الجودة المقبولة، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال، لن تكون شركة DUOZOULU أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو الشركات التابعة لها أو مقاولوها أو مورّدوها أو مقدّمو الخدمات أو المرخَّص لهم مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار من أي نوع، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت مستندة إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، والتي تنشأ عن استخدامك للخدمة أو لأي منتج تم شراؤه من خلالها، أو لأي مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى وإن تم التنبيه إلى احتمال حدوث مثل هذه الأضرار.
بما أن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تقييد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، ففي مثل هذه الحالات، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به.
نحن لا نضمن أو نقر أو نصرّح بأن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
ولا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر، قد نقوم بتعليق الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
إنك تُقر وتوافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك الخاصة. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (ما لم يُنص على خلاف ذلك من قبلنا) "كما هي" و"حسب التوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالترويج التجاري، أو الجودة المقبولة، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال، لن تكون شركة DUOZOULU أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو الشركات التابعة لها أو مقاولوها أو مورّدوها أو مقدّمو الخدمات أو المرخَّص لهم مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار من أي نوع، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت مستندة إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، والتي تنشأ عن استخدامك للخدمة أو لأي منتج تم شراؤه من خلالها، أو لأي مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى وإن تم التنبيه إلى احتمال حدوث مثل هذه الأضرار.
بما أن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تقييد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، ففي مثل هذه الحالات، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به.
القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية وإبراء ذمة شركة DUOZOULU وشركتها الأم، وفروعها، والشركات التابعة لها، وشركاءها، ومديريها، وموظفيها، ووكلائها، ومقاوليها، والمرخّص لهم، ومقدّمي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والمورّدين، والمتدرّبين، من أي مطالبات أو دعاوى أو التزامات أو أضرار أو خسائر (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تُقدَّم من أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لأي من الأمور التالية:
في حال مطالبة أي طرف ثالث بالتعويض أو رفع دعوى ضد الشركة، تلتزم بالتعاون الكامل معنا في الدفاع عن أي من تلك المطالبات، ونحتفظ بالحق في تولّي الدفاع الحصري عن أي قضية قد تُخضعك للتعويض بموجب هذا القسم.
أنت توافق على تعويض وحماية وإبراء ذمة شركة DUOZOULU وشركتها الأم، وفروعها، والشركات التابعة لها، وشركاءها، ومديريها، وموظفيها، ووكلائها، ومقاوليها، والمرخّص لهم، ومقدّمي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والمورّدين، والمتدرّبين، من أي مطالبات أو دعاوى أو التزامات أو أضرار أو خسائر (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تُقدَّم من أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لأي من الأمور التالية:
- خرقك لهذه شروط الخدمة أو الوثائق المشار إليها فيها.
- انتهاكك لأي قانون معمول به أو حقوق طرف ثالث.
- استخدامك للخدمة أو المنتجات بطريقة غير مصرح بها أو مخالفة لهذه الشروط.
في حال مطالبة أي طرف ثالث بالتعويض أو رفع دعوى ضد الشركة، تلتزم بالتعاون الكامل معنا في الدفاع عن أي من تلك المطالبات، ونحتفظ بالحق في تولّي الدفاع الحصري عن أي قضية قد تُخضعك للتعويض بموجب هذا القسم.
القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تَبيَّن أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيُعتبر هذا البند رغم ذلك قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. أما الجزء غير القابل للتنفيذ فسيُعتبر مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار على صلاحية البنود الأخرى أو قابليتها للتنفيذ.
وبذلك تبقى بقية أحكام هذه الشروط سارية المفعول بالكامل وقابلة للتطبيق وفقًا لمضمونها وأهدافها.
في حال تَبيَّن أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيُعتبر هذا البند رغم ذلك قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. أما الجزء غير القابل للتنفيذ فسيُعتبر مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار على صلاحية البنود الأخرى أو قابليتها للتنفيذ.
وبذلك تبقى بقية أحكام هذه الشروط سارية المفعول بالكامل وقابلة للتطبيق وفقًا لمضمونها وأهدافها.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تحمّلها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول بعد إنهاء هذه الاتفاقية لأي غرض من الأغراض.
تُعتبر شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قِبلك أو من قِبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق إخطارنا برغبتك في التوقف عن استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا تبيّن لنا وفقًا لتقديرنا الخاص أنك قد أخللت بأي بند من هذه الشروط أو انتهكته، فقد نقوم بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت ودون إشعار مسبق، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، وقد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها) وفقًا لتقديرنا.
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تحمّلها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول بعد إنهاء هذه الاتفاقية لأي غرض من الأغراض.
تُعتبر شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قِبلك أو من قِبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق إخطارنا برغبتك في التوقف عن استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا تبيّن لنا وفقًا لتقديرنا الخاص أنك قد أخللت بأي بند من هذه الشروط أو انتهكته، فقد نقوم بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت ودون إشعار مسبق، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، وقد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها) وفقًا لتقديرنا.
القسم 17 - الاتفاق الكامل
إن عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة لا يُعتبر تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة على هذا الموقع أو مرتبطة بالخدمة الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا، وهي التي تحكم استخدامك للخدمة، وتلغي جميع الاتفاقيات أو التفاهمات أو الاتصالات السابقة أو المتزامنة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، بما في ذلك أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة.
يجب ألا تُفسَّر أي غموض في تفسير هذه الشروط ضد الجهة التي قامت بصياغتها.
إن عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة لا يُعتبر تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة على هذا الموقع أو مرتبطة بالخدمة الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا، وهي التي تحكم استخدامك للخدمة، وتلغي جميع الاتفاقيات أو التفاهمات أو الاتصالات السابقة أو المتزامنة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، بما في ذلك أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة.
يجب ألا تُفسَّر أي غموض في تفسير هذه الشروط ضد الجهة التي قامت بصياغتها.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة يتم بموجبها تقديم الخدمات إليك لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم تفسيرها وفقًا لها.
تُفسَّر هذه الاتفاقية وفقًا للقوانين المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة، وتكون محاكم دبي صاحبة الولاية القضائية الحصرية في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها.
في حال حدوث أي نزاع أو خلاف يتعلق بتفسير أو تطبيق أي من أحكام هذه الاتفاقية، يُحال النزاع إلى محكّم مستقل يتم تعيينه من قبل شركة BLACK FORTUNE INVESTMENTS LLC، ويكون قراره نهائيًا وملزمًا للطرفين.
تُطبّق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة على جميع الجوانب القانونية للتحكيم.
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة يتم بموجبها تقديم الخدمات إليك لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم تفسيرها وفقًا لها.
تُفسَّر هذه الاتفاقية وفقًا للقوانين المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة، وتكون محاكم دبي صاحبة الولاية القضائية الحصرية في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها.
في حال حدوث أي نزاع أو خلاف يتعلق بتفسير أو تطبيق أي من أحكام هذه الاتفاقية، يُحال النزاع إلى محكّم مستقل يتم تعيينه من قبل شركة BLACK FORTUNE INVESTMENTS LLC، ويكون قراره نهائيًا وملزمًا للطرفين.
تُطبّق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة على جميع الجوانب القانونية للتحكيم.
القسم 19 - التغييرات في شروط الخدمة
يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني.
تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول منك لتلك التغييرات.
يجوز لشركة DUOZOULU تعديل شروط وأحكام استخدام الموقع في أي وقت دون أي إشعار مسبق، ويجب عليك مراجعتها بانتظام. إذا لم تكن الشروط المعدّلة مقبولة بالنسبة لك، فعليك التوقف عن استخدام الخدمة فورًا. أما إذا واصلت استخدامها، فهذا يعني موافقتك على الالتزام بالشروط المعدّلة.
يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني.
تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول منك لتلك التغييرات.
يجوز لشركة DUOZOULU تعديل شروط وأحكام استخدام الموقع في أي وقت دون أي إشعار مسبق، ويجب عليك مراجعتها بانتظام. إذا لم تكن الشروط المعدّلة مقبولة بالنسبة لك، فعليك التوقف عن استخدام الخدمة فورًا. أما إذا واصلت استخدامها، فهذا يعني موافقتك على الالتزام بالشروط المعدّلة.
القسم 20 - حقوق النشر والعلامات التجارية
تحتفظ شركة DUOZOULU ومورّدوها والجهات المرخّصة لها بجميع حقوق الملكية الفكرية في النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتقنيات والمحتوى والمواد الأخرى التي تظهر على هذا الموقع.
لا يمنح الوصول إلى هذا الموقع أي ترخيص ضمني أو صريح لأي من هذه الحقوق. جميع الحقوق، بما في ذلك حقوق النشر، مملوكة أو مرخّصة لصالح DUOZOULU.
يُحظر استخدام هذا الموقع أو محتواه، كليًا أو جزئيًا، لأي غرض تجاري دون إذن مسبق مكتوب من الشركة. لا يجوز تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي من المواد الموجودة على هذا الموقع لأي غرض كان.
أسماء وشعارات DUOZOULU وجميع العلامات المرتبطة بها هي علامات تجارية وخدمية مملوكة لشركة BLACK FORTUNE INVESTMENTS LLC. جميع العلامات الأخرى تخص أصحابها.
تُعرض أي روابط أو إشارات إلى علامات تجارية أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة بغرض التوضيح فقط ولا تشكّل بأي حال تأييدًا أو توصية من قبل الشركة.
جميع المواد الموجودة في هذا الموقع — بما في ذلك الصور والنصوص والتصاميم والرموز والموسيقى والفيديوهات — مخصصة فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري. لا يترتب على تحميل أو نسخ هذه المواد نقل أي حقوق ملكية لك.
يحظر تمامًا إعادة إنتاج أو نشر أو توزيع أو بيع أو استغلال أي جزء من محتوى هذا الموقع دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
تحتفظ شركة DUOZOULU ومورّدوها والجهات المرخّصة لها بجميع حقوق الملكية الفكرية في النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتقنيات والمحتوى والمواد الأخرى التي تظهر على هذا الموقع.
لا يمنح الوصول إلى هذا الموقع أي ترخيص ضمني أو صريح لأي من هذه الحقوق. جميع الحقوق، بما في ذلك حقوق النشر، مملوكة أو مرخّصة لصالح DUOZOULU.
يُحظر استخدام هذا الموقع أو محتواه، كليًا أو جزئيًا، لأي غرض تجاري دون إذن مسبق مكتوب من الشركة. لا يجوز تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي من المواد الموجودة على هذا الموقع لأي غرض كان.
أسماء وشعارات DUOZOULU وجميع العلامات المرتبطة بها هي علامات تجارية وخدمية مملوكة لشركة BLACK FORTUNE INVESTMENTS LLC. جميع العلامات الأخرى تخص أصحابها.
تُعرض أي روابط أو إشارات إلى علامات تجارية أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة بغرض التوضيح فقط ولا تشكّل بأي حال تأييدًا أو توصية من قبل الشركة.
جميع المواد الموجودة في هذا الموقع — بما في ذلك الصور والنصوص والتصاميم والرموز والموسيقى والفيديوهات — مخصصة فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري. لا يترتب على تحميل أو نسخ هذه المواد نقل أي حقوق ملكية لك.
يحظر تمامًا إعادة إنتاج أو نشر أو توزيع أو بيع أو استغلال أي جزء من محتوى هذا الموقع دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
القسم 21 - معلومات الاتصال
لأي استفسارات تتعلق بـ شروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
customer.service@duozoulu.me
معلومات الاتصال الرسمية:
BLACK FORTUNE INVESTMENTS LLC
العنوان: شارع الشيخ محمد بن راشد، برج بوليفارد بلازا 1، الطابق 2202، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971 4 2638682
البريد الإلكتروني: customer.service@duozoulu.mee
نرحب بجميع الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بسياساتنا وشروط الاستخدام. سنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
لأي استفسارات تتعلق بـ شروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
customer.service@duozoulu.me
معلومات الاتصال الرسمية:
BLACK FORTUNE INVESTMENTS LLC
العنوان: شارع الشيخ محمد بن راشد، برج بوليفارد بلازا 1، الطابق 2202، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971 4 2638682
البريد الإلكتروني: customer.service@duozoulu.mee
نرحب بجميع الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بسياساتنا وشروط الاستخدام. سنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.